پرتوپارس

طراحي سايت فروشگاهي يك فرآيند حساس است كه نيازمند توجه به جزئيات و انتخاب‌ هاي صحيح در تمامي مراحل است. اشتباهات كوچك مي ‌توانند تاثيرات بزرگي بر تجربه كاربري، نرخ تبديل و در نهايت موفقيت كسب ‌و كار شما داشته باشند. در اين مقاله، به بزرگترين اشتباهات در طراحي سايت فروشگاهي كه بايد از آن‌ها اجتناب كنيد خواهيم پرداخت، تا بتوانيد سايتي كاربرپسند و موفق ايجاد كنيد.

1. طراحي غيرريسپانسيو و عدم سازگاري با دستگاه‌هاي مختلف

يكي از بزرگ‌ ترين اشتباهات در طراحي سايت فروشگاهي، نداشتن طراحي ريسپانسيو است. با توجه به اينكه اكثر خريدها به ‌ويژه در سال‌ هاي اخير از طريق موبايل‌ ها و تبلت ‌ها انجام مي‌شود، اگر سايت شما روي دستگاه ‌هاي مختلف به‌ درستي نمايش داده نشود، مشتريان احتمالاً سايت شما را ترك خواهند كرد. طراحي ريسپانسيو يكي از ويژگي ‌هايي است كه با استفاده از سايت سازهاي حرفه‌اي مانند سايت ساز ملي به‌راحتي مي‌توان آن را پياده‌ سازي كرد تا تجربه خريد مشتريان در هر دستگاهي بهينه شود.

2. پيچيدگي در فرآيند خريد

اگر فرآيند خريد پيچيده باشد، مشتريان ممكن است از تكميل خريد منصرف شوند. از اضافه كردن بيش از حد فرم‌ها گرفته تا مراحل طولاني در هنگام پرداخت، همه اين‌ها مي ‌توانند مشتريان را به راحتي از خريد منصرف كنند. بهتر است فرآيند خريد را تا حد ممكن ساده و سريع كنيد. از مرحله انتخاب محصول تا پرداخت و تكميل خريد، بايد همه چيز روان و كاربرپسند باشد. سايت ساز ملي شركت پرتوپارس اين امكان را به شما مي‌دهد كه يك فرآيند خريد ساده و سريع را براي مشتريان فراهم كنيد.

3. عدم بهينه ‌سازي سرعت بارگذاري

سرعت بارگذاري سايت يكي از عواملي است كه تأثير زيادي در تجربه كاربري دارد. سايت ‌هاي كند باعث نااميدي مشتريان مي‌شوند و احتمال دارد كه آن‌ها سايت شما را ترك كنند. به‌ويژه در فروشگاه‌ هاي آنلاين، هر ثانيه تأخير در بارگذاري مي‌تواند منجر به از دست رفتن مشتريان شود. براي رفع اين مشكل، بايد سرعت بارگذاري سايت خود را بهينه كنيد. استفاده از سايت سازهاي بهينه مي‌تواند به شما كمك كند تا سايتي سريع و كارآمد ايجاد كنيد.

4. طراحي شلوغ و عدم تمركز بر محصولات اصلي 

يكي ديگر از اشتباهات رايج در طراحي سايت فروشگاهي، طراحي شلوغ و پيچيده است كه باعث سردرگمي مشتريان مي‌شود. يك سايت فروشگاهي بايد ساده، تميز و تمركز بر محصولات اصلي داشته باشد. زماني كه مشتري وارد سايت شما مي‌شود، بايد به راحتي بتواند محصول مورد نظر خود را پيدا كند. استفاده از طراحي مينيماليستي، تصاوير با كيفيت و دسته‌بندي ‌هاي واضح مي‌تواند كمك كند تا سايت شما جذاب ‌تر و كاربردي‌ تر باشد.

5. نداشتن سيستم جستجو و فيلترهاي پيشرفته

اگر سايت شما فاقد سيستم جستجوي كارآمد باشد، مشتريان زمان زيادي را براي پيدا كردن محصولات خود از دست خواهند داد. اين مي‌تواند به سرعت موجب از دست رفتن مشتريان شود. از اين رو، داشتن يك سيستم جستجوي پيشرفته و فيلترهاي مختلف مانند جستجو بر اساس قيمت، رنگ، سايز يا برند بسيار ضروري است. سيستم جستجو بايد ساده و سريع باشد. سايت ساز ملي اين امكان را فراهم مي‌آورد كه سيستم جستجو و فيلترهاي پيشرفته را به راحتي به سايت فروشگاهي خود اضافه كنيد.

6. عدم توجه به امنيت و انتخاب درگاه پرداخت ناامن

يكي از بزرگ‌ ترين نگراني‌ هاي مشتريان در خريد آنلاين، امنيت اطلاعات مالي آن‌هاست. اگر سايت شما امنيت لازم را نداشته باشد، مشتريان به هيچ وجه از شما خريد نخواهند كرد. انتخاب درگاه پرداخت امن و پياده ‌سازي سيستم‌ هاي امنيتي مثل گواهي SSL بسيار حياتي است. امنيت سايت بايد يكي از اولويت ‌هاي اصلي شما باشد تا مشتريان با اطمينان خاطر خريد كنند.

7. عدم نمايش نظرات و تجربيات مشتريان

نظرات و تجربيات ديگر مشتريان مي‌تواند به ميزان زيادي بر تصميم خريد مشتريان جديد تأثير بگذارد. اگر سايت شما فاقد بخش نظرات يا امتيازدهي باشد، احتمال اينكه مشتريان تصميم بگيرند از شما خريد كنند كم‌تر خواهد بود. نمايش نظرات مثبت و ارزيابي‌ هاي محصول به شما كمك مي‌كند تا اعتماد بيشتري از مشتريان كسب كنيد و آن‌ها را ترغيب به خريد بيشتر كنيد.

نتيجه‌گيري

در طراحي سايت فروشگاهي، بايد به جزئيات دقت كنيد و از اشتباهات رايج اجتناب كنيد تا بتوانيد تجربه خريد راحت و جذابي براي مشتريان فراهم آوريد. از طراحي ريسپانسيو و سرعت بارگذاري بالا گرفته تا فرآيند خريد ساده و امنيت بالا، همه اين موارد نقش مهمي در موفقيت سايت فروشگاهي شما دارند. با استفاده از سايت ساز ملي، مي‌توانيد تمامي اين ويژگي‌ها را به ‌راحتي در سايت خود پياده ‌سازي كنيد و از مزاياي يك سايت فروشگاهي موفق بهره‌مند شويد.